1 / 2

Tietoa meistä

Tervetuloa Valestraan, paikkaan, jossa kauneus, itseilmaisu ja joulun taika kohtaavat. Matkamme alkoi vakaasta uskosta, että jokaisella on oikeus sädehtiä omassa ainutlaatuisessa kauneudessaan – ja jouluna tämä säteily on erityisen tärkeää. Nyt on täydellinen hetki omaksua tämä kauneus. Oikeilla asusteilla sinulla on voima korostaa ihanteellista ja eleganttia tyyliäsi, sekä verkossa että tosielämässä, juuri joulun juhlan kunniaksi.

Lue lisää

Mitä voit odottaa Valestra

Aina Ilmainen Toimitus Tilauksessasi

Meille on tärkeää tarjota asiakkaillemme vaivaton ostokokemus, johon kuuluu myös ilmainen toimitus jokaiseen tilaukseen. Riippumatta siitä, mitä tilaat, voit luottaa siihen, että toimitus on maksuton. Tavoitteenamme on tehdä ostosten tekemisestä helppoa ja huoletonta, joten voit keskittyä nauttimaan valitsemistasi tuotteista ilman ylimääräisiä kustannuksia. Tervetuloa tutustumaan valikoimaamme ja hyödyntämään etuamme ilmaisesta toimituksesta!"

Asiakaspalvelu Avoinna 7 Päivää Viikossa

Valestra tekee parhaansa auttaakseen sinua asiakkaana mahdollisimman hyvin. Jotta asiakkaan ja toimittajan välinen yhteys sujuisi hyvin, pyydämme sinua lähettämään sähköpostia osoitteeseen Support@Valestra-helsinki.com, jotta voimme vastata kysymykseesi mahdollisimman hyvin.

Etkö oletyytyväinen? Rahat takaisin!

Asiakastyytyväisyys on meille ensisijaisen tärkeää, ja haluamme varmistaa, että voit tehdä ostoksesi meillä luottavaisin mielin! Valestra uskoo vahvasti tuotteidensa laatuun ja pyrkii täyttämään täysin asiakkaidensa odotukset. Mikäli et jostain syystä ole tyytyväinen ostokseesi, tarjoamme mahdollisuuden palauttaa tuote ja saat koko ostossumman takaisin. Palauttaminen on helppoa ja vaivatonta – asiakaspalvelumme auttaa mielellään kaikissa palautusprosessiin liittyvissä kysymyksissäsi.

Turvallinen Maksu

Turvallinen maksaminen on meille ensisijaisen tärkeää. Käytämme viimeisimpiä turvallisuusstandardeja varmistaaksemme, että jokainen maksutapahtuma on suojattu ja turvallinen. Voit luottaa siihen, että henkilökohtaiset tietosi ovat turvassa ja että maksaminen kanssamme on helppoa ja luotettavaa. Tarjoamme useita turvallisia maksutapoja, kuten luottokortin ja Klarnan, jotta voit valita itsellesi parhaiten sopivan tavan tehdä ostoksesi luottavaisin mielin.

Tarvitsetko Apua?

Meille on tärkeää tarjota asiakkaillemme paras mahdollinen palvelu, ja siksi asiakaspalvelutiimimme on käytettävissäsi 7 päivää viikossa – myös joulun aikaan.